Últimamente ando leyendo post que dicen hablar de “Accesibilidad” pero realmente mezclan accesibilidad y usabilidad como si fueran sinónimos.
Así que voy a intentar reunir los conceptos que podemos encontrar y ver que diferencias tienen:
| Usabilidad |
Accesibilidad |
- El concepto de usabilidad se refiere a una aplicación (informática) de (software) o un aparato (hardware), aunque también puede aplicarse a cualquier sistema hecho con algún objetivo particular.
- En castellano significa capacidad de uso, es decir, la característica que distingue a los objetos diseñados para su utilización de los que no. Sin embargo la acepción inglesa es más amplia y se refiere a la facilidad o nivel de uso, es decir, al grado en el que el diseño de un objeto facilita o dificulta su manejo
- ISO/IEC 9126:
“La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso”
- ISO/IEC 9241:
“Usabilidad es la eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto de uso específico”
- Ejemplo: Un enlace con el mismo estilo que el texto no será distinguible y nadie se dará cuenta que tiene que pinchar
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- La accesibilidad es el grado en el que todas las personas pueden utilizar un objeto, visitar un lugar o acceder a un servicio, independientemente de sus capacidades técnicas o físicas.
- En informática, la accesibilidad incluye ayudas como las tipografías de alto contraste o gran tamaño, magnificadores de pantalla, lectores y revisores de pantalla, programas de reconocimiento de voz, teclados adaptados, y otros dispositivos apuntadores y de entrada de información.
- La accesibilidad web se refiere a la capacidad de acceso a la Web y a sus contenidos por todas las personas independientemente de la discapacidad (física, intelectual o técnica) que presenten o de las que se deriven del contexto de uso (tecnológicas o ambientales).
- Ejemplo: Un formulario tiene que ser navegable con la tecla del tabulador siguiendo el orden visual que presenta
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Nota, casi todo lo de la tabla lo he sacado de la Wikipedia.
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3 Responses to Accesibilidad y Usabilidad son cosas diferentes
guu
September 19th, 2008 at 3:54 pm
Una pequeña errata, los títulos de las columnas están al revés.
cuatroxl
September 19th, 2008 at 4:40 pm
Gracias!! cambiado
jordisan
September 29th, 2008 at 9:53 am
Creo que usabilidad y accesibilidad son conceptos íntimamente relacionados. Lo importante para distinguirlos es preguntarse “PARA QUIÉN”: para un mismo perfil de usuario, la accesibilidad es condición necesaria (aunque no suficiente) para la usabilidad.
Más sobre eso en http://jordisan.net/blog/2008/usabilidad-vs-accesibilidad-un-debate-vacio/